返品特約について

返品の可否

万が一お届けした商品に不備があった場合は、お問い合わせフォームよりお届け日から7日以内にご連絡をお願いいたします。
商品到着後7日を経過している場合は、返品及び返金、交換等の対応はお断りしておりますので、あらかじめご了承ください。

返品の条件

  1. 当社は、商品に不備がある場合を除き、商品による肌荒れや体調不良を含むいかなる理由においても、お客様都合による返品及び返金、交換には応じません。
  2. 当社は、商品に以下の不備がある場合は、正常な商品と交換させていただきます。
    • (a)申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
    • (b)損傷している、汚れている商品
  3. 下記の場合には返品等はお受けできません。
    • (a)ご使用になられた商品
    • (b)お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
    • (c)お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
    • (d)納品時の商品ラベルをなくされた商品
  4. 当社は、商品の不備について、前項に基づく交換を除き、損害賠償その他一切の責任を負いません。

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社にて負担するものとします。